miércoles, 1 de abril de 2009

La importancia del diseño en tiempos de crisis

"Si hay una situación cambiante, la compañía tiene que moverse en la misma dirección en la que se mueven los clientes"..."los clientes son todo. Si no hay clientes no hay compañía"
Philip Kotler

Actualmente nuestro país como muchos otros, se encuentran en recesión, se pierden empleos, algunas compañias e incluso bancos se declaran en banca rota, las ventas se van al suelo, aparecen fraudes millonarios, la gente vive preocupada toma desiciones de pánico muchas veces intentando salvar su patrimonio; sin embargo, para quienes tenemos una empresa, generamos empleos y procuramos salir adelante pese a cualquier tipo de crisis nuestra misión es no entrar al mismo juego y ocuparnos por generar ventas, tanto para nosotros como para nuestros clientes, pues sin ellos no hay compañia.

Explicando un poco mas al respecto del párrafo anterior, lo que debemos hacer es enfocar nuestros esfuerzos en las ventas, si existe algún presupuesto no asignado dentro de las compañias este se tiene que destinar directamente a la fuerza de ventas y a la optimización de la comunicación de las empresas con sus clientes, ofrecerles opciones mas eficientes por medios cada vez mas creativos y que puedan llegar a impactar al consumidor ávido de oportunidades sobre todo en tiempos difíciles, en ocasiones se tienen que hacer sacrificios para conseguir el respaldo económico para asignarlo al área correspondiente, y esto no significa necesariamente recortes de personal como muchas otras empresas lo hacen, el capital humano es indispensable para el funcionamiento óptimo de las compañias, hay que estudiar las posibilidades y prepararnos para tomar las mejores desiciones que no afecten el rendimiento, la conversión de prospectos y por lo tanto el cierre de ventas.

En V2C, estamos comprometidos con nuestros clientes para asesorarles y apoyarlos para la optimización de su comunicación para mejorar su promoción y por lo tanto sus ventas, cada empresa es distinta y nuestros esfuerzos están orientados a apoyarles generando estratégias únicas para cada proyecto que nos es encomendado, siempre con calidad, compromiso y la atención que merecen.

LDG CGA

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